Politik for begrænset livstidsgaranti
Hos Rhino er vi forpligtet til at give dig exceptionelle produkter, der er bygget til at holde. Rhino tilbyder en begrænset livstidsgaranti mod eventuelle fabrikationsfejl. Hvis du har købt vores kø gennem vores autoriserede forhandlere, bedes du kontakte dem direkte. Hvis du har foretaget dit køb via vores hjemmeside eller Rhino Billiards Official Store på Amazon, så tøv ikke med at kontakte vores kundeserviceteam for at få hjælp.
Det er vigtigt at bemærke, at vores garanti udelukkende gælder for den oprindelige køber af køen og ikke kan overdrages.
I henhold til denne garanti garanterer vi, at de Rhino-produkter, du har købt, er fri for defekter i materialer og udførelse, herunder forvrængning. Denne begrænsede garanti udelukker dog dækning for:
- Almindelig slitage
- Visse komponenter såsom spidser, hylstre, gummikofangere, finish og wraps eller greb.
- Defekter som følge af modifikation, misbrug, misbrug, ukorrekt vedligeholdelse.
- Skader forbundet med udsættelse for ekstrem temperatur eller fugtighed.
- Tidligere reparationer udført af tredjepart.
- Ændring af produktet efter første forsendelse fra os.
Hvis det fastslås, at den påståede defekt ikke er dækket af den begrænsede livstidsgaranti, vil vi kontakte den oprindelige køber for at tilbyde en reparationsservice, hvis det er relevant.
Denne begrænsede livstidsgaranti gælder udelukkende for de produkter, der er købt hos Rhino eller vores autoriserede forhandlere. Kunderne er ansvarlige for forsendelsesgebyrerne.
Vi anbefaler stærkt, at vores kunder optager en unboxing-video, når de modtager deres pakke.
Rhino er forpligtet til at levere exceptionelle produkter og enestående kundeservice. Vi står bag kvaliteten af vores signaler og er dedikerede til at sikre din tilfredshed. Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende vores livstidsgarantipolitik, så tøv ikke med at kontakte os.
Vi værdsætter din tillid til vores brand og ser frem til at tjene dig i mange år fremover.