Política de garantía limitada de por vida

En Rhino, nos comprometemos a ofrecerle productos excepcionales diseñados para durar. Rhino ofrece una garantía limitada de por vida contra cualquier defecto de fabricación. Si compró nuestro taco a través de nuestros distribuidores autorizados, comuníquese con ellos directamente. Si ha realizado su compra a través de nuestro sitio web o de la tienda oficial de Rhino Billiards en Amazon, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente para obtener ayuda. 

Es importante tener en cuenta que nuestra garantía se aplica exclusivamente al comprador original del taco y no es transferible. 

Según esta garantía, garantizamos que los productos Rhino que ha adquirido estarán libres de defectos de materiales y mano de obra, incluida la deformación. Sin embargo, esta Garantía Limitada excluye la cobertura de:

  • Desgaste normal
  • Ciertos componentes como puntas, casquillos, topes de goma, acabados y envolturas o empuñaduras.
  • Defectos resultantes de modificación, mal uso, abuso, mantenimiento inadecuado.
  • Daños asociados con la exposición a temperaturas o humedad extremas.
  • Reparaciones anteriores realizadas por un tercero.
  • Modificación del producto después del envío inicial por nuestra parte.

Si se determina que el defecto reclamado no está cubierto por la Garantía limitada de por vida, nos comunicaremos con el comprador original para ofrecerle un servicio de reparación, si corresponde.

Esta garantía limitada de por vida se aplica únicamente a aquellos productos adquiridos en Rhino o en nuestros distribuidores autorizados. Los clientes son responsables de los gastos de envío.

Recomendamos encarecidamente que nuestros clientes graben un vídeo de unboxing al recibir su paquete.

Rhino se compromete a ofrecer productos excepcionales y un excelente servicio al cliente. Respaldamos la calidad de nuestras señales y estamos dedicados a garantizar su satisfacción. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de garantía de por vida, no dude en contactarnos.

Valoramos su confianza en nuestra marca y esperamos servirle en los años venideros.